Política de privacidad
Luxel es una app de Mac centrada en el procesamiento local. No te rastreamos, usamos analítica, vendemos datos ni enviamos a Luxel tus grabaciones, capturas, audio, transcripciones o exportaciones.
Fecha de entrada en vigor: 22 de agosto de 2026
Luxel graba y edita el contenido que eliges: vídeo de pantalla, audio del sistema y micrófono, superposiciones de cámara, clips del búfer, transcripciones, exportaciones, ajustes, preajustes, historial y cachés. El procesamiento ocurre en tu Mac y Luxel no sube este contenido.
La transcripción usa reconocimiento local. El etiquetado opcional de hablantes utiliza modelos incluidos con Luxel y se ejecuta en tu Mac. Luxel no sube grabaciones ni recurre a transcripción en la nube.
Los avisos opcionales de detección de voz están desactivados de forma predeterminada. Cuando los activas, Luxel analiza continuamente fragmentos breves del micrófono seleccionado en tu Mac mientras la app está abierta y puede funcionar. El detector busca sonidos continuos similares a la voz; no identifica reuniones, llamadas, hablantes, palabras ni significados.
Los fragmentos de detección se descartan salvo que elijas expresamente Iniciar grabación. Antes de ese momento, Luxel no crea audio previo, archivos multimedia, elementos del historial, transcripciones, archivos auxiliares ni cargas en la nube.
macOS puede pedir permisos de grabación de pantalla y audio del sistema, micrófono, cámara, reconocimiento de voz, archivos, carpetas o automatización. Luxel solo los usa para la función solicitada, no para crear perfiles, rastrear conductas ni recopilar analítica.
Si activas los avisos de detección de voz, Luxel usa el permiso del micrófono para el análisis local continuo mientras la app está abierta y puede funcionar, y el permiso de notificaciones para mostrar avisos de grabación. Desactiva la función en cualquier momento en los ajustes de Grabación para detener el análisis.
La app Luxel para Mac no transmite datos personales a Luxel ni a terceros de forma que podamos acceder a ellos. La declaración de privacidad de Luxel en el App Store indica que no se recopilan datos.
Si contactas con soporte, recibiremos lo que decidas enviar, como correo, mensaje y archivos o capturas adjuntos. Solo lo usamos para responder, resolver el problema y conservar registros necesarios para soporte, seguridad o cumplimiento legal.
El formulario web guarda tu correo y mensaje en nuestro flujo privado de soporte para seguir y responder la solicitud. Solo las personas que ayudan a operar el soporte de Luxel pueden verlos.
Luxel no vende información personal, no la comparte para publicidad conductual entre contextos y no te rastrea entre apps, sitios o servicios de otras empresas.
El sitio de Luxel es estático. No colocamos intencionadamente scripts de analítica, cookies publicitarias, píxeles de seguimiento ni código de huella digital. Vercel puede procesar metadatos normales como IP, agente del navegador, URL, hora y eventos de seguridad para servir, proteger y operar el sitio.
El formulario usa Cloudflare Turnstile para reducir spam automatizado. Cloudflare puede procesar los datos técnicos necesarios para verificar que el envío sea legítimo.
Al abrir el Mac App Store, Apple procesa la página, descarga, compra, actualización, reembolso y actividad de cuenta según sus propias condiciones. Luxel no recibe tus grabaciones, transcripciones, exportaciones o contenido mediante Apple.
Las versiones del Mac App Store se actualizan mediante Apple. Si Luxel se distribuye por separado, la comprobación solo contactará con un servidor cuando esté activada. No es analítica ni se usa para publicidad o seguimiento.
Las grabaciones, exportaciones, cachés, archivos del búfer y ajustes permanecen en tu Mac hasta que los elimines, borres los datos o desinstales la app. Puedes borrar los archivos exportados donde los guardaste. Los mensajes de soporte se conservan solo el tiempo razonablemente necesario para soporte, seguridad, registros o obligaciones legales.
Los fragmentos de detección de voz no se conservan. Solo se crean una grabación y su elemento normal del historial después de que elijas expresamente Iniciar grabación.
Luxel no se dirige a menores de 13 años ni recopila a sabiendas su información personal. Si crees que un menor nos la ha proporcionado, contacta para que la eliminemos.
Podemos actualizar esta política si cambian las prácticas de privacidad, las funciones de la app o los requisitos legales. La fecha anterior indica la última actualización.
Para preguntas o solicitudes de privacidad, usa la página de soporte.
